Quelle stratégie inbound marketing pour quel objectif ?

SEO, SEA, SMO… les sigles ne manquent pas pour désigner les différents leviers possibles de votre stratégie marketing. Pour vous aider à y voir plus clair, Canard & Cie décrypte les principaux outils digitaux à activer selon vos objectifs.


Inbound et outbound : deux axes pour votre plan marketing

Rappelons d’abord qu’il faut distinguer deux grands axes lorsqu’il s’agit de définir une stratégie marketing : l’inbound et l’outbound marketing. Un peu de définitions.


L’outbound : s’imposer dans l’environnement des futurs clients

Le premier axe consiste à implanter la marque dans l’environnement de ses clients potentiels. Il s’agit alors principalement de la publicité : la marque s’installe dans l’écran de télévision des consommateurs et consommatrices, sur leurs trajets en voiture via des panneaux sur le bord des routes, sur leur navigateur web grâce à des bannières sur différents sites, etc. C’est ce qu’on appelle l’outbound, et cela peut aussi prendre d’autres formes que la publicité, comme le télémarketing.


L’inbound : faire venir les clients à sa marque

Second axe : l’inbound. Dans ce cas, la marque reste dans ce qu’on appelle son territoire de marque (ses boutiques, son site internet, son packaging, etc.). L’idée est alors de faire venir naturellement les clients et clientes sur ce territoire en le cultivant : créer une jolie vitrine pour ses boutiques, développer des contenus variés sur son site internet… les possibilités sont multiples, tant en digital que dans les lieux physiques de la marque.

Deux axes pas si opposés

Attention : outbound et inbound ne sont pas incompatibles. La plupart des marques doivent en effet jongler sur les deux tableaux pour aller chercher les clients là où ils se trouvent (outbound), tout en ciblant et en fidélisant les prospects les plus intéressés (inbound).

Deux axes pas si opposés

Attention : outbound et inbound ne sont pas incompatibles. La plupart des marques doivent en effet jongler sur les deux tableaux pour aller chercher les clients là où ils se trouvent (outbound), tout en ciblant et en fidélisant les prospects les plus intéressés (inbound).

Les grandes étapes d’une stratégie d’inbound


Il existe généralement trois étapes lorsqu’on souhaite se lancer dans l’inbound marketing :

Il s’agit de constituer une audience avant toute chose. Pour cela, la stratégie principale consiste à créer des contenus de qualité et à sélectionner les leviers à activer (SEO, médias sociaux, etc.) de manière à ce que ces contenus soient vus par la cible.

Il faut ensuite créer une interaction avec les internautes. Cela peut se traduire par le téléchargement d’un contenu premium (livre blanc, guide, étude, etc.), par l’inscription à une newsletter, l’abonnement à un compte Instagram, l’envoi d’un message à un chatbot, l’inscription à un événement…

Enfin, la stratégie inbound doit amener progressivement l’internaute à l’objectif poursuivi. Pour cela, des contenus de fidélisation doivent être relayés notamment via des e-mails, les réseaux sociaux, etc.

Les leviers de l’inbound pour votre stratégie digitale

Vous êtes déjà convaincu par l’inbound marketing ? Là encore, il existe de nombreux leviers à actionner selon vos objectifs. On décortique pour vous tous les outils digitaux à votre disposition !

Le content marketing

Le content marketing (ou marketing de contenus dans la langue de Molière) est souvent décrit comme le carburant de toute stratégie inbound. En effet, pour attirer naturellement des clients et des clientes vers votre marque, il faut leur proposer quelque chose, donc du contenu. Le content marketing, c’est la création de contenus diffusés gratuitement par les marques. Cela peut prendre de multiples formes : blog, chaîne YouTube, compte Instagram, livre blanc, média… Quel que soit votre objectif, c’est souvent la base d’une stratégie inbound. Mais cela doit s’accompagner de certains leviers, puisqu’Internet n’est pas magique : il ne suffit pas de publier un article ou de créer une vidéo pour que les clients affluent.


Le référencement naturel (SEO)

Parmi les principaux leviers permettant de donner vie à votre stratégie inbound, le SEO figure toujours en pôle position. Le référencement naturel sur Google est donc un levier à travailler si l’objectif de votre entreprise est de générer des ventes ou des leads (à moyen ou long terme), ou encore si vous souhaitez être identifié comme expert sur une thématique précise. En revanche, le référencement naturel n’est pas le premier levier à activer si vous souhaitez générer beaucoup de ventes ou de leads très vite, puisque ce canal demande du temps pour porter ses fruits.


Le référencement payant (SEA)

Si vous voulez des ventes sonnantes et trébuchantes dès demain, il vous faudra plutôt vous tourner vers le référencement payant, le SEA. En achetant vos mots-clés sur Google (Adwords), vous êtes presque certain d’apparaître en première position de vos requêtes cibles. Attention alors à bien sélectionner les mots-clés en fonction de vos objectifs et de vos cibles. De même, faites-vous accompagner pour travailler vos pages d’atterrissage (landing pages) afin de maximiser la conversion. Il ne suffit pas que les internautes cliquent sur votre site internet !


Les réseaux sociaux

Comme pour le référencement, votre stratégie réseaux sociaux peut s’appuyer à la fois sur des posts naturels (ou organiques) et sur des posts payants (ou sponsorisés). Les posts payants servent généralement un objectif de conversion (achat, inscription, candidature…) ou de notoriété (nombre de vues du message). Les posts naturels, de leur côté, se destinent plutôt à fidéliser une communauté et/ou à travailler la notoriété de votre marque.


La newsletter

La newsletter informative envoyée par e-mail est le canal privilégié si vous avez un objectif de fidélisation. Il s’agit toujours bien d’un levier inbound puisque les internautes se sont inscrits d’eux-mêmes, et qu’ils y découvrent ainsi régulièrement de nouvelles informations gratuitement. De quoi entretenir une communauté. Seul bémol : la newsletter crée peu d’interactions avec les cibles, contrairement aux réseaux sociaux.

>>> Vous cherchez le format le plus adapté à votre stratégie inbound ? Découvrez notre matrice des contenus pour être certain de faire le bon choix !


Le marketing automation

Autre technique d’inbound à avoir en tête : le marketing automation. Le principe ? Créer des scénarios de mailing en fonction du parcours de l’internaute. Une personne télécharge votre livre blanc sur les patates douces ? Une semaine plus tard, elle recevra une newsletter spéciale patates douces. Si elle clique sur les articles de la newsletter, elle recevra plusieurs jours après une offre promotionnelle sur les patates douces. Si elle ne clique pas, en revanche, elle recevra une autre newsletter avant de sortir de la base de données, et ainsi de suite. Plusieurs logiciels permettent de créer ce type de scénario. L’avantage : les équipes marketing ne conservent que les personnes les plus intéressées, sans polluer d’e-mails les autres. Cette technique est toutefois à privilégier lorsque l’on possède une large audience. Si vous ciblez un marché de niche (en B2B notamment) avec à peine quelques centaines de clients potentiels, difficile de créer des scénarios quasi personnalisés.

Contactez Canard & Cie pour votre stratégie d’inbound marketing !

Vous souhaitez lancer ou bien nourrir votre stratégie d’inbound marketing ? N’hésitez pas à faire appel à Canard & Cie : nous sommes des expertes et experts de la création de contenus sous toutes ses formes (édito, vidéo, graphisme, son). Nous accompagnons nos clients sur toute la chaîne de valeur du contenu : conseil, conception, production et même diffusion.

Découvrez tous nos articles

shutterstock_1588993030

Créateurs de contenus : faut-il avoir peur de l’IA ?

06 mars 2023 modifié le- 06-03-2023
labyrinthe

Quelle stratégie inbound marketing pour quel objectif ?

27 octobre 2021 modifié le- 21-06-2022
shutterstock_639653137

Comment bien écrire sur le web ?

23 mars 2023 modifié le- 23-03-2023
video_distance

Réussir sa stratégie de content marketing : l’essentiel pour passer à l’action

10 novembre 2021 modifié le- 21-06-2022
shutterstock_2065192268

Les 3 étapes clés d’une stratégie de content marketing efficace

14 avril 2023 modifié le- 14-04-2023
11-Photos_chartes_articles

Content Marketing : comment créer un blog pour optimiser votre stratégie

14 décembre 2021 modifié le- 23-03-2023
creer-site-internet-corporate.jpg

Comment mener à bien votre projet de site Internet professionnel ?

01 décembre 2021 modifié le- 23-03-2023
19-Photos_chartes_articles

Ligne éditoriale en webmarketing : comment et pourquoi bien la définir ?

15 décembre 2021 modifié le- 21-06-2022
Photo de l'agence

Canard & Compagnie s’associe à Digitalkeys

24 janvier 2023 modifié le- 24-01-2023
pexels-antoni-shkraba-4348404

Comment limiter l'impact carbone de nos productions ?

01 février 2023 modifié le- 20-07-2023
23_06_5_conseils

5 conseils pour communiquer à l'ère responsable

13 février 2023 modifié le- 20-07-2023
shutterstock_2065192268

Quel label RSE choisir pour son entreprise ?

27 février 2023 modifié le- 27-02-2023
content-marketing

Choisir son agence de content marketing : quelles questions faut-il se poser ?

30 septembre 2021 modifié le- 23-03-2023
clavier et souris poses sur une table.jpg

10 astuces pour se lancer dans la création de contenus éditoriaux sur le web

06 octobre 2021 modifié le- 21-06-2022